Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie einmal etwas zurücksenden wollen, gestalten wir den Rücksendeprozess so einfach wie möglich für Sie.
So funktioniert die Rücksendung:
- Füllen Sie unser Rücksendeformular aus. Dort können Sie den Grund für die Rücksendung angeben und die Artikel auswählen, die Sie zurücksenden möchten.
- Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung (falls möglich).
- Senden Sie das Paket an die auf dem Formular angegebene Rücksendeadresse.
Bitte beachten Sie: Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erhalten Sie eine Bestätigung und die Rückerstattung erfolgt auf dem von Ihnen gewählten Zahlungsweg.
Unser Rücksendeformular hilft uns, Ihre Rücksendung schneller zu bearbeiten und Ihre Wünsche besser zu verstehen.
Sollten Sie Fragen zur Rücksendung oder Rückerstattung haben, können Sie uns gerne kontaktieren!